+7(812)715-25-50
Выбрать страницу

Принтер не захватывает бумагу

Вы купили новый принтер или МФУ, принесли его домой, включили и видите, что что-то не так. Принтер не захватывает бумагу, такое может случится не только с новым принтером, но и с тем которой прослужил вам верой и правдой много лет. Принтер (струйный или лазерный не важно) и тем более МФУ является целым комплексом из сложного взаимодействия конструкции и программного обеспечения. И любой компонент может выйти из строя. Мы обеспечим надежный, быстрый и качественный ремонт если Ваш принтер вышел из строя и больше не захватывает бумагу.

В работе даже самого качественного и дорогостоящего принтера могут случаться неполадки. Как правило, они обусловлены нарушением процесса захвата бумаги, появлением полос на печатных страницах или опустошением картриджа.

Специалисты нашей компании обладают солидным стажем в области заправки картриджей, что позволяет за короткий промежуток времени восстановить работоспособность печатающего устройства. Также мы оказываем услуги по восстановлению и замене изношенных деталей, производим техническое обслуживание принтеров и занимаемся реализацией новой оргтехники. На все предоставляемые виды деятельности у нас предусмотрена гарантия.

Принтер не захватывает бумагу: основные причины сбоя

В этой статье мы детально рассмотрим тему, принтер или МФУ не захватывает бумагу. Что делать? Кто поможет? Какие шаги предпринять в первую очередь? Спросите вы. Вы узнаете об основных источниках проблемы и поймете, какие неотложные меры следует предпринять, чтобы восстановить функции принтера в укороченное время.

Проверить принтер на работоспособность

Чтобы выяснить, почему принтер плохо захватывает бумагу, первоначально нужно выявить источник проблемы. В качестве него может выступать непосредственно печатающий аппарат или ПК. Для этой цели Вам необходимо будет установить лоток для бумаги в соответствующую позицию.

Далее для того, чтобы определить, почему принтер не захватывает бумагу, пользователю необходимо выполнить следующие манипуляции:

  • Отключить ПК и печатающее устройство;
  • Отсоединить кабель USB от аппарата;
  • Поместить несколько бумажных листов в лоток;
  • Запустить аппарат, выбрав кнопки подачи бумаги и запуска одновременно. Отпустить клавиши можно после запуска индикатора включения.

После завершения всех этих процедур будет произведена печать шаблонного листа, благодаря которой удается проконтролировать функциональность печатающей головки. При обнаружении светлых полос и пропусков в тексте, рекомендуется произвести чистку головки и дюзов.

Что можно сделать в первую очередь если принтер перестал захватывать бумагу

В первую очередь не будет лишним проверит наличие бумаги в лотке приема. Если принтер не захватывает бумагу, одной из самых частых причин служит полное отсутствие бумаги. В таком случае нужно вытащить лоток и загрузить в него бумагу. Потом следует вернуть лоток на прежнее место (задвинуть в корпус устройства).

Что можно сделать в первую очередь если принтер перестал захватывать бумагу

Некоторые неполадки можно исправить самостоятельно. Если удалось выявить причину неполадки, и она не связана с поломкой основных элементов, то можно попробовать справиться с ситуацией собственными силами.

Если на мониторе появляется надпись «Ошибка», следует выполнить сброс настроек.

В случае, если были обнаружены более серьезные неполадки в функционировании печатающего устройства, рекомендуется найти опытного и проверенного мастера.

Что касается конкретных моделей печатающей техники, то если, например, принтер Brother или Hp не захватывает бумагу, можно говорить о нарушении функций узла подачи. В этом случае восстановительные работы потребуют больших усилий, чем обычная замена деталей. Особенно это касается случаев, связанных с неполадками управляющей платы.

Контроль бумаги на печать

Принтер HP плохо захватывает бумагу? В руководстве по эксплуатации представлена требования к качеству бумажных листов, которые необходимо использовать для данного печатающего аппарата. Для решения этой проблемы следует четко придерживаться этих рекомендаций.

blank

Замена бумаги предусмотрена только в следующих ситуациях:

  • На выходе текст получается тусклым, а печать осуществляется с пробелами;
  • На напечатанном листе заметны остатки тонера;
  • Красящий порошок размазывается на листе;
  • У напечатанной страницы или изображения отсутствуют четкие границы.

Чтобы избежать подобных дефектов, старайтесь всегда использовать бумагу, которая соответствует условиям эксплуатации данного принтера.

С целью правильно подбора бумаги старайтесь придерживаться следующих советов:

  • Бумага должна иметь качество, соответствующее стандартам ГОСТ. Вам необходимо удостовериться, что на страницах отсутствуют порывы и надрезы, а также скрученные края и замятие;
  • Старайтесь задействовать новые листы;
  • Помните, что существует 2 вариант печатающих устройств: струйные и лазерные. Для каждого из них применяется тот или иной тип бумаги;
  • С целью повышения качества печатных материалов лучше использовать гладкие листы.

Чистка роликов захвата бумаги

Если вы хотите выяснить, почему принтер не захватывает бумагу, необходимо обратиться к работе роликов захвата. Ежедневное функционирование печатающего аппарата способствует их загрязнению и преждевременной порче. Происходит сбой, в результате которого принтер больше не печатает с должным качеством, а ролик больше не захватывает бумагу.

blank

При отсутствии ощутимого результата рекомендуется использовать средство, улучшающее эластичность роликов. При помощи него удается решить проблему до отправки печатающего аппарата в ремонт. Вся процедура напоминает стандартную чистку, но с применением специального средства.

Чтобы минимизировать период чистки роликов, специалисты советуют воспользоваться средством 2 в 1, которое объединяет в себе возможности восстановления и очистки.

Что-то застряло внутри и принтер не захватывает бумагу

blank

Нередко, при открытии крышки печатающего аппарата, внутрь попадают инородные предметы. Даже если вы недавно выполняли чистку от остатков тонера, или производили замену картриджа, внутрь устройства могут попасть чужеродные тела. Они проникают между отдельными элементами, препятствуют движению каретки и не позволяют печатающему аппарату бесперебойно работать.

Необходимость в извлечении постороннего предмета возникает в следующих ситуациях: при попытке воспроизвести печать аппарат захватывает лист; ролик поворачивается, но одновременно происходит смятие или затягивание листа.

Датчика бумаги в принтере или МФУ

Если выполнили полную проверку принтера, и не обнаружили изношенных деталей и инородных предметов, то источником неполадок может быть загрязненный датчик бумаги. Чтобы его очистить, достаточно произвести обработку увлажненной мягкой тканью.

blank

Важно понимать, что при надлежащей эксплуатации, выполнении технических требований и правильном обслуживании, печатающий аппарат будет работать длительное время без необходимости проведения ремонтных работ. Некоторые проблемы пользователь может устранить собственными силами.

Если клиенту требуется произвести устранение серьезных неполадок, лучше обратиться в проверенный сервисный центр к опытному мастеру.

Мы готовы оказать профессиональную помощь при восстановлении любой модели принтера.

Проблемы с настройками принтера если он перестал захватывать бумагу

Если лазерный принтер не захватывает бумагу, не лишней будет проверка его настроек. С этой целью заходят в любое приложение, позволяющее произвести печать, например, — в «Офис». Далее выбираем команду для вызова формы настроек — CTRL+P. В обязательном порядке проверяем, соответствует ли установленный формат используемому.

В случае, когда в печатающем аппарате предусмотрено 2 лотка, настройки могут быть выполнены неверно. Чаще всего, лотки указаны, как «верхний» и «нижний». Далее необходимо удостовериться, что в выбранном лотке есть бумажные листы.

Мы проводим ремонт принтеров любой сложности

Если принтер (струйный или лазерный) или МФУ не захватывает бумагу, наши профессиональные мастера готовы произвести ремонт принтера в укороченные сроки. Ежедневно клиенты к нам обращаются с самыми различными проблемами. Кто-то сталкивается с неполадками, связанными с тем, что принтер криво или не ровно захватывает бумагу, другие обращаются по поводу того, что у них на печатных листах появились полосы, и т.д. Наши опытные специалисты в состоянии исправить даже самую сложную неисправность, возникающую при функционировании печатающего аппарата.

Чтобы максимально сэкономить время и усилия клиента, мы готовы выполнить все восстановительные работы на его территории. При обнаружении сложных проблем, для устранения которых требуется специализированная техника, ваше устройство будет доставлено в наш сервисный центр. На все виды деятельности мы предоставляем гарантию. Наши специалисты готовы выехать к вам в офис в неотложные сроки, выполнить качественную диагностику и произвести все необходимые восстановительные работы.

Правила и рекомендации

Чтобы избежать проблемы, например, когда принтер Samsung (Самсунг) или Brother (Бразер) не захватывает бумагу, во время использования печатающих устройств следует соблюдать определенные правила. Это исключит необходимость в частых ремонтах.

Правила и рекомендации В первую очередь, устанавливать в лоток следует бумажные листы одинаковой плотности и размера. Лучше отдать предпочтение продукции одного известного производителя. При необходимости выполнения печати на фотобумаге, параметры лотка печатающего аппарата настраиваются на определенную плотность и размер.

В случае «зажевывания» принтером бумажных листов, следует выключить аппарат из сети, извлечь картридж и попробовать аккуратно достать замятые страницы.

К регулярным профилактическим мероприятиям, обеспечивающим бесперебойную работу принтера, относятся: периодическое проветривание комнаты или офисного помещения, в котором он расположен, и влажная обработка. Также следует уделить внимание моменту отключения печатающего аппарата от сети: в первую очередь выключите ПК, а затем нажмите на кнопку на корпусе принтера.

Кроме заправки картриджей мы выполняем ремонт печатающих устройств Canon, Samsung, Hp, Sharp, Brother, Xerox и других известных моделей. Для этого вам достаточно позвонить в наш сервис-центр, сообщить о проблеме и вызвать специалиста.

Звонок + Консультация = Результат!

Наши специалисты сэкономят Ваше время и деньги.