+7(812)715-25-50
Выбрать страницу

Принтер печатает пустые листы

Принтер печатает пустые листы, чтобы понять почему, следует произвести диагностику печатающего аппарата. Причины могут скрываться в снижении количества тонера или в использовании неподходящих картриджей, системных ошибках, неправильных настройках устройства, применении низкокачественной бумаги и многом другом. Также на работу принтера могут повлиять механические повреждения.

Когда печатающее устройство выдает чистые листы, это является неприятной неожиданностью для любого пользователя. Подобная проблема может быть обусловлена целым рядом причин — от опустошения картриджа до системных сбоев. Как правило, устранить проблему может любой владелец техники, не владеющий специальными знаниями. При серьезных поломках печатающий аппарат лучше отвезти в проверенный сервисный центр.

В компании «Заправка картриджей СПб» осуществляют свою деятельность грамотные специалисты с солидным стажем работ. Мы устраняем любые неполадки, связанные с деталями принтера, а также выполняем ремонт принтеров, заправку картриджей и обслуживание оргтехники. Все манипуляции выполняются с использованием новейших инструментов и качественной техники в сервисном центре. Также мы готовы осуществить тестирование и ремонт принтеров на Вашей территории.

В этой статье мы дадим детальную информацию о возможных причинах неисправностей и дадим общие советы по их устранению.

Офисное оборудование принтер и МФУ являются сложными техническими изделиями и при неправильном использовании подвержены разным повреждениям и поломкам:

Почему мой принтер печатает пустые листы?

У пользователей печатающих устройств нередко возникают сбои при создании печатных материалов. Одной из наиболее частых неисправностей считается выдача белых листов. Если у Вас возникла подобная ситуация и принтер печатает пустые страницы, далее в статье мы дадим детальную и свежую информацию о том, как устранить эту неприятность.

Почему мой принтер печатает пустые листы

Если владелец решил восстановить работоспособность печатающего аппарата своими силами, это может спровоцировать полный выход его из строя. Поэтому, если принтер печатает пустые листы, лучше пригласить квалифицированного мастера для оказания профессиональной помощи.

В распоряжении специалистов ООО «Заправка картриджей СПб» имеется современная техника и инструментарий, что позволяет производить тестирование и необходимые ремонтно-восстановительные работы в ускоренном режиме.

Что делать если принтер начал печатает чистые листы?

Прежде чем выполнять сложные манипуляции, советуем попробовать простые действия, которые позволят решить проблему. Первоначально следует предпринять следующие меры:

  • Перезагрузка устройства. Отключите и запустите печатающий аппарат, после чего попробуйте распечатать страницы повторно. При этом необходимо сделать небольшой перерыв между отключением и запуском принтера. Это даст возможность исключить системные ошибки и, в некоторой степени, восстановить процесс создания печатных документов. Одновременно советуем выполнить перезагрузку аппарата, с которого подается команда печати;
  • Пробная печать. Чтобы удостовериться, что неисправность не носит технический характер, произведите печать пробного листа. С этой целью выберите необходимую опцию на печатающем устройстве. Если подобный метод не предусмотрен для данной модели принтера, прочитайте руководство пользователя, после чего распечатайте страницу подходящим способом.

Что делать если принтер начал печатает чистые листы

При успешной пробной печати можно судить о нормальном функционировании устройства. В данной ситуации проблема быть обусловлена невнимательным отношением пользователя или системными ошибками. Если принтер печатает чистый лист, то причина может скрываться в технических сбоях.

Чистый лист вместо текста?

К стандартным причинам неполадки можно отнести: ненадлежащее подсоединение кабелей, отсутствие электропитания, некорректные настройки программ, перегрузка запоминающего устройства, недостаточное количество красящего вещества и т.д.

Вышеуказанные неисправности устраняются владельцами печатающих аппаратов за 2-3 минуты без вмешательства во внутреннее устройство техники.

Чистый лист вместо текста

Как правило, причины, по которым принтер печатает пустую бумагу, могут носить следующий характер:

  • Отсутствует красящее вещество;
  • Засох картридж;
  • Сопла ПГ засорились;
  • Некорректная установка драйверов;
  • Неправильное подсоединение;
  • Принтер не видит бумагу;
  • Неполадки во внутренних компонентах печатающего устройства или ПК.

Оценка технических возможностей устройства не требует больших затрат времени. Например, при подсоединении проводов и кабелей необходимо удостовериться в надежности их фиксации. Если принтер Canon печатает чистый лист, рекомендуется выполнить чистку головки.

Почти каждый владелец техники может самостоятельно обновить драйверы и программы. Оценка на наличие вирусов посредством антивирусной программы также относится к числу легких задач.

Картридж защищен запаковочной пленкой производителя

Если не удаётся произвести печать пробного листа, не стоит поддаваться панике. На новых расходниках и картриджах после заправки могут находиться защитные пленки. При установке такого картриджа в печатающее устройство на выходе появляются чистые листы. Многие изготовители печатающей техники заблаговременно об этом оповещают соответствующим уведомлением на дисплее устройства. Если причина носит подобный характер, необходимо извлечь компоненты из печатающего аппарата и осмотреть их. Далее извлеките все ленты и пленки, поместите расходники в аппарат и произведите повторную печать тестовой страницы.

На картридже присутствует пленка изготовителя поэтому принтер печатает пустые листы

Наличие защитной пленки на новые картриджи позволяет предотвратить протекание красящего состава и обеспечить качественную печать. Перед установкой расходника в печатающий аппарат наклейки снимают. Это позволяет исключить появление пятен и полос при создании печатных материалов.

Используется неправильная бумага

Речь идет о некорректных настройках типа бумажного носителя (в ПК или в печатающем устройстве). Это позволяет понять, почему принтер печатает пустые страницы, и почему происходит замятие бумаги. Аналогичная ситуация возможна в случае, если применять бумагу ненадлежащего качества.

Проблема в самом файле для печати

Нередко принтер Kyocera, Epson или Hp печатает пустые листы по единственной причине: файл, отправленный на печать, отформатирован некорректно. Это происходит в том случае, если документ был загружен с ошибками или при наличии несовместимых программных пакетов.

Чтобы исключить эту неисправность, следует выполнить проверку с целью выявления пустот в файле. Их удаление производится ручным способом или посредством текстовых редакторов.

Программные причины по которым принтер печатает пустые листы

В работе печатающих аппаратов могут наблюдаться системные сбои. И если принтер печатает чистые листы, но что делать и как решить эту ситуацию Вы, так и не поняли, рекомендуем выполнить проверку нижеследующих моментов.

Программные причины по которым принтер печатает пустые листы

Чтобы ответить на вопрос, почему принтер печатает пустые страницы, необходимо принять во внимание нижеописанные обстоятельства:

  • Меняется порт. Нередко при USB-подключении происходит системный сбой, в результате чего наблюдается изменение порта на «LPT1». Чтобы устранить ошибку, рекомендуется зайти в настройки печатающего аппарата и указать «Virtual printer port for USB»;
  • Наполняется очередь печати. В этом случае наблюдается 2 ситуации. Первая – была поставлена задача на печать с чистыми страницами, и печатающее устройство до сих пор её выполняет. Вторая – произошло повреждение файла печати, что спровоцировало сбой. При обоих вариантах развития событий необходимо произвести очистку очереди печати. Для этой цели необходимо выполнить следующий алгоритм действий: заходим в меню «Панель управления», выбираем «Устройства и принтеры», кликаем на необходимую модель печатающего устройства, выбираем «Просмотр очереди печати» и очистка очереди;
  • Некорректная работа драйверов. В этом случае рекомендуется произвести переустановку драйверов. Для этой цели выберите меню «Диспетчер устройств», найдите печатающее устройство и выполните его удаление (выбрать ПКМ на названии модели). После этого зайдите на сайт изготовителя аппарата, а затем загрузите и установите новые драйверы. Кроме того, предусмотрена установка драйверов с диска, находящегося в комплекте с устройством;
  • Вирусы и антивирусные программы. Основная цель любой вредоносной программы заключается в нарушении работы ПК. Поэтому сканирование на вирусы и их удаление является важным условием бесперебойного функционирования техники. В случае, если антивирус был загружен недавно, важно проверить, не установлены ли ограничения по отношению к данному печатающему устройству. При их обнаружении рекомендуется выполнить удаление.

Установлены ограничения на печать конкретного формата

Если печатающий аппарат не печатает документы, возможно на ПК имеются ограничения на отдельный тип файлов. Рекомендуется выполнить проверку настроек безопасности сети, а также зайти в настройки редактора, с помощью которого открывается файл.

Если ограничения имеются, необходимо изменить настройки.

Если не удается устранить неисправность, можно выполнить конвертацию и изменить формат документа.

Неполадки в самом принтере

Неполадки технического характера могут проявляться как у устройств, которые находятся в эксплуатации длительное время, так и у новых печатающих аппаратов. Речь идет о физическом повреждении, нестабильной работе элементов печати, неисправностях материнской платы и других проблемах.

Неполадки в самом принтере

Для устранения подобных неполадок требуется участие профессиональных специалистов.

Судить о неисправности в работе картриджа можно по неравномерной печати, появлению полос на листе, нечёткому изображению и другим признакам. Также это может быть обусловлено малым объемом краски, загрязнением сопла ПГ, повреждением расходника и чипа. В этом случае картридж необходимо заменить или произвести восстановление старого.

Если проблему с печатающим аппаратом не удается решить после выполнения всех вышеуказанных действий, и Вы до сих пор не знаете, почему принтер печатает пустые листы, причина может быть связана с другими компонентами устройства. Например, некорректной работой механизма подачи бумажных листов, перегрузкой блока питания и т.д.

Устранить вышеописанные неисправности Вам помогут квалифицированные специалисты нашего сервисного центра.

Кроме ремонта принтеров в перечень наших услуг входит заправка картриджей

Если Ваш принтер печатает пустую страницу, и Вы не знаете, что делать, чтобы устранить неисправность, мы готовы предложить свою профессиональную помощь. Однако в нашу компетенцию входит не только ремонт принтеров, но и заправка картриджей Hp, Panasonic, Sharp, Canon, Brother, Kyocera, Samsung, Ricoh, Xerox и других устройств. Наши специалисты обладают внушительным опытом в данной области, что позволяет им исправлять ошибки и устранять неполадки, возникшие в любых моделях печатающих аппаратов. При этом у нас предусмотрена возможность выезда мастера на территорию клиента. В основном мы работаем с юридическими лицами, но при необходимости производим восстановление домашней техники.

Если после возврата печатающего устройства, Вы обнаружили неполадки в его работе, наши специалисты устранят их в рамках гарантии. Также к числу достоинств нашей деятельности относится оперативное реагирование на полученные заявки. Все ремонтные работы будут произведены в день поступления запроса, что позволит исключить риск простоев в работе.

Звонок + Консультация = Результат!

Наши специалисты сэкономят Ваше время и деньги.