Публичный договор-оферта
- Настоящий Договор-оферта регулирует взаимоотношения Продавца и Покупателя.
- Продавец сохраняет за собой право изменять настоящий Договор.
- Адрес действующей редакции настоящего Договора в сети интернет:
Предмет договора
- Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящего Договора.
Статус интернет-магазина Заправка картриджей СПб
- Продавцом товаров, реализуемых через интернет-магазин Заправка картриджей СПб, является ООО «ВИТОНИКА». Товары через интернет-магазин реализуются дистанционным способом.
- Продавец не требует от Покупателя специальных действий для использования интернет-магазина, таких как регистрация или заключение договора на пользование интернет-магазином.
- Настоящий Договор является официальной офертой. Акцептом настоящей оферты является оплата заказанного Покупателем товара. Договор купли-продажи считается заключенным в момент оплаты за товар.
- Информация, размещенная на сайте Заправка картриджей СПб, является общедоступной, если иное не установлено настоящим Договором.
- Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
- Оформляя заказ на товар, Покупатель тем самым выражает свое согласие на получение информации о товарах Заправка картриджей СПб по электронной почте и/или посредством SMS.
Статус Покупателя
- Покупателем является лицо, самостоятельно оформившее заказ в интернет-магазине Заправка картриджей СПб на условиях настоящего Договора.
- Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации.
- Оформление Покупателем заказа в интернет-магазинe Заправка картриджей СПб означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора.
- Оформление Покупателем заказа осуществляется посредством нажатия кнопки «Подтвердить заказ».
Порядок оформления заказа
- При оформлении заказа в интернет-магазине Покупатель обязан предоставить о себе информацию: фамилию, имя, номер телефона, адрес электронной почты, реквизиты для доставки.
- Продавец не редактирует информацию о Покупателе.
- После завершения процесса оформления заказа ему автоматически присваивается идентификационный номер («№ заказа»). После оформления заказа менеджер Продавца связывается с Покупателем для уточнения условий заказа и доставки.
- Способ оплаты и доставки Покупатель выбирает при оформлении заказа самостоятельно из предложенных Продавцом. Срок доставки согласовывается сторонами при звонке менеджера Продавца Покупателю. Покупатель обязан оплатить товар в соответствии с выбранным способом.
- После получения товара у Покупателя на руках остаются следующие документы: счет, гарантийные талоны на каждый товар в заказе Покупателя и кассовый чек, выданный Агентом Продавца.
Обмен и возврат товара
- Возврат товара надлежащего качества
- Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение семи дней с даты покупки, указанной на кассовом чеке, в том случае, если товар не был в употреблении, сохранены упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также кассовый чек.
- Для возврата товара надлежащего качества Покупатель направляет заявление с копиями документов, подтверждающих факт покупки, по электронной почте 7152550@mail.ru. Продавец принимает заявление к рассмотрению в течение 5 рабочих дней согласовывает с Покупателем условия возврата товара. Продавец вправе отказать в возврате товара, если выяснится, что товар был в эксплуатации, и/или имеет механические повреждения (трещины, царапины, сколы).
- При возврате товара надлежащего качества Покупатель обязан компенсировать продавцу все расходы, связанные с доставкой возвращаемого товара.
- Продавец возвращает уплаченные за товар денежные средства в течение 5 рабочих дней с момента заявления Покупателя.
- Порядок возврата товара ненадлежащего качества
- В случае, если в течение гарантийного срока Покупатель обнаружил ненадлежащее качество товара, приобретенного в интернет-магазине Заправка картриджей СПб, он обращается в компанию ООО «ВИТОНИКА».
- Компания осуществляет бесплатный ремонт товара или выдает заключение о непригодности товара к ремонту. На основании такого заключения Продавец осуществляет замену товара на качественный, либо возвращает Покупателю уплаченные денежные средства по согласованию с Покупателем.
- В случае невозможности установить начало течения гарантийного срока обмен и возврат товара не осуществляется.
- В случае обмена товара на товарном чеке и гарантийном талоне нового товара ставится отметка с указанием даты обмена.
- Не подлежат возврату и обмену товары, вышедшие из строя по вине Покупателя (механические повреждения, приведшие к неработоспособности; несоблюдение предписанных инструкцией по эксплуатации условий работы; прочее).